Planification et tournées efficaces pour les soins
ContactInvestir

Choisir la langue

Français
Demander l'accès

Transport adapté

Planifier un transport adapté et accessible

Planifiez chaque transport à partir des besoins du voyageur, avec l'accessibilité et l'accompagnement adéquats sans réduire la personne à ces besoins.

Discuter d'un pilote transport Pour qui
Transport adapté Planifiez chaque transport à partir des besoins du voyageur, avec l'accessibilité et l'accompagnement adéquats sans réduire la personne à ces besoins.

Contexte et rôles

Un changement touche toute la chaîne de transport

Un autre véhicule, une prise en charge décalée ou un accompagnement modifié peut affecter l'aller, la destination, le retour et les voyageurs suivants.

  • La situation

    Une tournée du matin comprend des voyageurs aux besoins différents en véhicule et accompagnement.

  • Ce qui est fixé

    Accessibilité, places, aides à la mobilité et accompagnement requis doivent convenir à chaque trajet.

  • Ce qui compte

    Créneau de prise en charge, heure d'arrivée et retour éventuel restent reliés dans une même chaîne.

La situation

Un véhicule accessible devient indisponible

Une tournée du matin comprend des voyageurs aux besoins différents en véhicule et accompagnement.

Ce qui changeLe véhicule de remplacement ne convient pas à chaque trajet et un échange rapide peut rompre les créneaux suivants.

Comment le choix se construitLe planificateur compare les répartitions réalisables et ne valide qu'une chaîne où accessibilité, accompagnement et horaires restent corrects.

Comment Routeez répond

Enregistrez créneaux, caractéristiques du véhicule, aides à la mobilité et accompagnement convenu.

  1. Service de transport

    Définir les besoins de transport

    Enregistrez créneaux, caractéristiques du véhicule, aides à la mobilité et accompagnement convenu.

  2. Planificateur

    Évaluer toute la chaîne

    Comparez véhicules et combinaisons de trajets en gardant visibles chaque voyageur et trajet suivant.

Décision responsable

Routeez rend les options comparables

L'organisation de transport ou de soins détermine l'accompagnement approprié ; le planificateur valide véhicule, horaire et combinaison.

Routeez montre les liens

Routeez montre comment exigences du véhicule, accompagnement, créneaux et trajets liés s'influencent.

L'opération valide

L'organisation de transport ou de soins détermine l'accompagnement approprié ; le planificateur valide véhicule, horaire et combinaison.

Résultats visés

L'accompagnement reste lié à la tournée

Les exigences de véhicule et d'accompagnement ne disparaissent pas lors d'un changement.

Les trajets liés restent ensemble

Une adaptation de l'aller est aussi évaluée par rapport à l'arrivée, au retour et à la suite du planning.

Mise en œuvre par étapes

Partir de la journée réelle

Commencez par une journée de transport connue où véhicules, chauffeurs, accompagnement et paires de trajets sont visibles.

Définir l'accompagnement nécessaire

Utilisez uniquement les données d'accessibilité et d'accompagnement nécessaires à la planification.

Tester une perturbation réelle

Comparez l'approche actuelle face à une panne, un retard ou un retour modifié.

Validation du pilote

Ce que nous testons ensemble

Le pilote utilise des données et exceptions reconnues pour vérifier si l'approche fournit assez de contexte pour une décision responsable.

  • Chaque trajet garde le bon accompagnement

    Avant validation, les planificateurs voient si véhicule, aides et accompagnement conviennent.

  • La journée reste réalisable

    Un changement local ne rompt ni trajet lié ni créneau ultérieur.

Fonctionnalités adaptées

Planification

Réunissez visites, disponibilités et rendez-vous dans une proposition que le planificateur vérifie et valide.

Voir la fonctionnalité

Tournées

Comparez trajets, ordre des arrêts et créneaux sans réduire les contraintes à la seule distance.

Voir la fonctionnalité

Disponibilités

Utilisez disponibilités, rôles et zones actuels dans le même contexte que le planning.

Voir la fonctionnalité

Ressources pour ce contexte

Replanifier sans désorganiser la journée Ajustements
Replanifier sans désorganiser la journée

Une absence ou une demande urgente crée une réaction en chaîne. Limitez l'impact avec des priorités, un horizon figé et un processus partagé.

Lire l'article
Planifier les créneaux sans figer la journée Tournées
Planifier les créneaux sans figer la journée

Les créneaux protègent soins, transferts et livraisons. S'ils sont tous traités comme des contraintes strictes, toute marge pour construire une tournée réalisable disparaît.

Lire l'article

Transport adapté

Questions du terrain

Est-ce réservé aux trajets médicaux ?
Non. Il s'agit de transport de personnes nécessitant accessibilité, véhicule adapté, accompagnement ou autre aide, quelle que soit la destination.
Faut-il un dossier médical dans Routeez ?
Non. Enregistrez uniquement les contraintes pratiques : type de véhicule, aide à la mobilité, accompagnement et créneau.

Testez une journée de transport adapté

Apportez une tournée représentative, ses conditions d'accompagnement et une perturbation réelle.

Discuter d'un pilote transport