Context en rollen
Eén wijziging raakt de volledige ritketen
Een ander voertuig, een verschoven ophaaltijd of gewijzigde begeleiding kan gevolgen hebben voor de heenrit, bestemming, terugrit en volgende reizigers.
De situatie
Een ochtendroute bevat reizigers met verschillende voertuig- en begeleidingsbehoeften.
Wat vastligt
Toegankelijkheid, zitplaatsen, hulpmiddelen en benodigde begeleiding moeten per rit passen.
Wat meeweegt
Ophaalvenster, aankomsttijd en eventuele terugrit blijven als één keten verbonden.


